SMART 目標(biāo)管理原則是一種常用于制定和實(shí)施目標(biāo)的方法，它可以幫助確保目標(biāo)具有明確性、可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)間性。是為了利于員工更加明確高效地工作，更是為了管理者將來對(duì)員工實(shí)施績(jī)效考核提供了考核目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，使考核更加科學(xué)化、規(guī)范化，更能保證考核的公正、公開與公平。

這五個(gè)管理原則的具體含義如下：

Specific（具體性）：

目標(biāo)必須具體明確，清晰地描述想要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。它們應(yīng)該明確指出是什么、為什么、誰負(fù)責(zé)、在哪里、什么時(shí)候和如何完成。列如：在下一季度提高10%的銷售額

Measurable（可衡量性）：

目標(biāo)必須是可衡量的，可以通過量化指標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)來確定是否已經(jīng)達(dá)到了目標(biāo)。這使得目標(biāo)的進(jìn)展可以被準(zhǔn)確地追蹤和評(píng)估。例如，一個(gè)可衡量的目標(biāo)可能是“在接下來的三個(gè)月內(nèi)增加60個(gè)新客戶”

Achievable（可實(shí)現(xiàn)性）：

目標(biāo)必須是可實(shí)現(xiàn)的，即它們應(yīng)該具有挑戰(zhàn)性但又是合理和可達(dá)到的。考慮到可用資源和能力，確保目標(biāo)的設(shè)定是切實(shí)可行的。例如，一個(gè)可達(dá)成性的目標(biāo)可能是“在接下來的三個(gè)月內(nèi)提高15%的銷售量”

?Relevant（相關(guān)性）：

目標(biāo)必須與組織或個(gè)人的整體目標(biāo)和愿景相一致，能夠?qū)?shí)現(xiàn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生積極影響。確保目標(biāo)對(duì)于實(shí)現(xiàn)整體成功至關(guān)重要。

Time-bound（時(shí)間性）：

目標(biāo)必須設(shè)定明確的時(shí)間限制，確定完成目標(biāo)的截止日期。這有助于確保目標(biāo)具有緊迫性，并幫助規(guī)劃適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和資源來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

總之，SMART目標(biāo)管理是一種以目標(biāo)為導(dǎo)向，以績(jī)效為基礎(chǔ)的管理方法。這種方法強(qiáng)調(diào)的是通過設(shè)定明確、具體、可衡量的目標(biāo)，來激發(fā)員工的積極性和工作熱情，提高組織的效率和效果。